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“三心”服务助力粮食收购农户满意度亮出“高分”
时间:2021-02-20 浏览次数: 字号:[ ]


粮食收购工作是稳定粮食生产,保护农民种粮积极性的重要手段,对做好“六稳”工作,落实“六保”任务具有重要意义。全市粮食和物资储备部门坚守为农服务初心,把粮食收购工作作为一项重要任务抓好抓实抓细,勇创新、勤作为、优服务、提质效,全年收购粮食11.3万吨,比上年增长5%,订单惠农近6000万元。近期经第三方农户满意率调查,全市粮食收购设施、服务态度、计量作价等满意率均达90%以上,综合服务满意率跃升至92.5%,比上年增长9.5%,粮食收购工作深受农户好评,获农户纷纷点赞。

一是政策暖心。针对新冠肺炎疫情对粮食生产可能带来的影响,我市及早研究出台粮食产销政策,早晚稻收购价分别为每百斤124元、130元,均比国家最低收购价高出3元,继续实施每百斤30元、20元的订单收购奖励,给粮农吃下“定心丸”,强化问题导向,及时研究调查收购政策,早稻订单首次实行全覆盖普惠制,取消亩产上限,并实行县市间的收购粮食余缺调剂,彻底解决多年来部分县市储备订单不能满足农民生产交售需求的问题。为最大限度满足农户订单需求,争取落实省委托收购计划1.8万吨,为农争取省级订单奖励资金1080万元。为引导农民调整种植结构,制定实施方案,大力推进优产、优购、优储、优加、优销“五优联动”和代清理、代烘干、代加工、代储存、代销售“五代”服务,优质晚稻收购价较普通品种高出5%以上。

二是履职用心。为进一步规范粮食收购工作,切实做好订单粮食收购入库工作,市粮食和物资储备局研究制定收购规程,举办收购全流程演练,全程摄像、剪辑配音,制成光盘组织基层收购人员学习。各地粮食和储备部门按照要求,精心组织、周密部署,指导粮食收储企业积极腾仓并库,落实收购资金、备足收购设施,配齐收购人员,做到“仓等粮、钱等粮、人等粮、机等粮”。全市安排收购点90个,仓容15.72万吨,收购资金3.7亿余元,配备计量、检化验、清理输送设备等1300余台。严格执行“优质优价、依质论价”政策,收购站点上墙公布《粮食收购质价表》,便于现场结算,让农民卖“明白粮”。组织开展全市粮食质量检验人员培训,关口前移实施田间和收获稻谷质量检测,严把粮食质量关,提高入库检验效率,确保收购工作有序进行。各地粮食和物资储备部门联合市场监管、市财政和农发行温州分行等部门单位,强化收购市场监管检查,切实维护收购市场秩序,保障粮农合法权益。

三是服务贴心。结合“三服务”活动,积极开展“五送”为农服务,进村入户上田头,摸农情解难题讲政策,将5000份粮食订单送入农民手中,并发放604万元预购定金。针对偏远农户送粮难情况,瓯海、永嘉等县(区)积极开展上门收购服务,部分县市创新推行偏远农户运费补贴政策。为进一步提高收购效率,深化订单收购“最多跑一次”,全面推进预约收购、智能化作业收购、电子结算、票据快递送达等便民服务,实现粮食收购数字化转型,农户反映可在1小时内完成粮食交售。优化粮食产后服务,鼓励粮食产后服务中心为农开展社会化产后服务,全市“五代”服务量10万吨,苍南金星、乐清金穗组建专业化散粮运输队伍,开展运输售粮“一条龙”服务,稻谷烘干后不落地,由运输队预检直接运输入库,年服务量达2万余吨,每吨为农节省运输费用20元,有效减轻减少售粮劳力,进一步提高种粮农户收益。


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